Liebe Kunden, alle unsere Unterkünfte die das "Bestpreis" Symbol tragen, bekommen Sie zum günstigsten Preis.
- 1) Bitte melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung unter empfang@holidayinsider.de unter Angabe folgender Informationen: Ihr vollständiger Name und Ihre HolidayInsider Buchungsnummer, sowie Name der Webseite, auf der Sie die Unterkunft günstiger gefunden haben. Bitte beachten Sie, dass wir nur Mails mit vollständigen Angaben bearbeiten können.
- 2) Die Buchungskonditionen müssen mit den HolidayInsider Buchungskonditionen übereinstimmen; das betrifft die Aufenthaltsdauer, die An- und Abreisetage, die Zimmerkategorie sowie die Art der Bezahlung der Unterkunft.
- 3) Zimmer, die Teile eines Paketangebotes (Pauschalleistungen) sind, können zum Preisvergleich nicht herangezogen werden.
- 4) Die Garantie gilt nur für Onlinebuchungen und nicht für Buchungen, die telefonisch bei einer anderen Website durchgeführt werden hätten können. Das Angebot der günstigeren Website muss als Nachweis noch 24 Stunden nach der Infomation an HolidayInsider online buchbar sein.
- 5) HolidayInsider gleicht die Differenz zum günstigeren Zimmer nur aus, wenn Sie die bei HolidayInsider gebuchte Reise tatsächlich vollständig antreten.
- 6) Unabhängig von den Bedingungen der Bestpreisgarantie bleiben die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen weiterhin gültig.
- 7) Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Unterkünfte, die in Verbindung mit Mitgliedervergünstigungen, Statuspunkten, Bonusprogrammen, Nachlässen bei häufigen Aufenthalten, oder Angebotsaktionen des Hotels gebucht wurden. Ebenfalls ausgeschlossen von der Bestpreisgarantie sind Angebote, bei denen das gebuchte Hotel erst nach der Buchung bekannt gegeben wird.
- 8) Die Garantie gilt nicht für Buchungen mit Anreise am selben Tag.